Nieuw: onderzoek door heel Europa! Boek een demo.

User Sense

Respondentenwerving? Wij regelen het.

Respondentenwerving is het knelpunt voor de meeste onderzoeken. Wij nemen het uit handen: we werven respondenten, plannen ze in en verzorgen de incentives. Dat doen we voor elke onderzoeksmethode, online of op locatie, in elk Europees land.

  • Panel met 100,000+ Europese respondenten, B2B en B2C
  • Al 1000+ wervingen verzorgd voor UX- en gebruikersonderzoek
  • Tarieven vanaf €3 voor surveys en vanaf €45 voor UX-tests en interviews
Prijs berekenen Bekijk tarieven
respondentenbureau
Respondentenwerving door heel Europa

Eigen panel met 100.000+ respondenten, met toegang tot 5 miljoen respondenten via ons partnernetwerk.

Voor elke methode, online of op locatie

Enquêtes, user tests, interviews, focusgroepen, in-home visits en meer. Op locatie of online; wij regelen het.

Vertrouwd door bedrijven en overheden

Van multinationals tot overheidsinstanties: teams vertrouwen op ons voor het werven van de juiste respondenten.

Wat zit er inbegrepen bij onze wervingen?

Gratis haalbaarheidscheck

Deel jouw wervingscriteria en ontvang haalbaarheidsindicatie en offerte op maat. 

Screener opstellen

Om de juiste respondenten te werven, stellen onze experts de screener op.

Aanvullende screening

Elke aanmelding wordt gescreend om te zorgen dat deze perfect aansluit.

 

Inplannen en reminders

Om no-shows te voorkomen, versturen we agenda-uitnodigingen en herinneringen. 

Live inzage in de voortgang

Volg de werving realtime en blijf op de hoogte.

Gratis gebruik van het platform

Opnames, transcripties en analyse. Tijdens en na het onderzoek.

Uitbetalen van vergoedingen

We betalen respondenten binnen 2 dagen uit op hun bankrekening.

Geen kosten bij no-shows

Komt een respondent niet opdagen, dan brengen wij die sessie niet in rekening.

Voorbeelden van recente wervingstrajecten

Zie je jouw doelgroep hier niet? Vraag een offerte en haalbaarheidscheck aan en je weet binnen één werkdag of het mogelijk is.

Beslissingsbevoegden IT-oplossingen, 200+ FTE

Zakelijke doelgroep


Respondenten: 25, verspreid over drie profielen
Methoden: Interviews, UX-tests en post-test survey
Doorlooptijd: 15 werkdagen

Afnemers van een levensverzekering

Consumentenprofielen


Respondenten: 1200 
Methoden: Online enquête, card sort, tree test
Doorlooptijd: 8 werkdagen

Tieners en ouders van jonge kinderen

Tech sector


Respondenten: 110, verspreid over 8 Europese landne
Methoden: Focusgroepen, interviews, enquêtes
Doorlooptijd: 20 werkdagen

Snelle communicatie en respondenten van hoge kwaliteit

★★★★★

“We werken met User Sense voor internationale UX tests en het werven van respondenten voor ons UX-lab. De communicatie is snel en effectief, er wordt goed meegedacht en de kwaliteit van de respondenten is hoog.”

Loef Kleijnmeijer • CRO Lead • Valantic

Zo werkt het

Zo gaat het in z'n werk, van het moment dat je contact opneemt tot de dag dat je sessies zijn afgerond.

1 -  Deel je criteria en ontvang een offerte

Vertel ons wie je zoekt. Je ontvangt een offerte en eerlijke haalbaarheidsinschatting, meestal binnen één werkdag.

2 - Wij werven de respondenten

We nodigen mensen uit ons panel uit en screenen elke aanmelding handmatig. 

3 - We plannen in en betalen uit

We plannen de sessies, sturen reminders om no-shows te beperken en betalen respondenten binnen twee werkdagen uit.

Kunnen wij de juiste respondenten voor jou werven?

Vertel ons wie je zoekt en een van onze wervingsspecialisten kijkt er naar. Binnen één werkdag krijg je een eerlijk antwoord, samen met een indicatie van de doorlooptijd en de kosten.

Aanvraag indienen
respondentenwerving

Veelgestelde vragen

Hieronder vind je antwoorden op de vragen die we het vaakst horen. Zit die van jou er niet bij? Neem dan contact op.

We hebben een reeks aan kwaliteitsmechanismes ingebouwd om de juiste respondenten te kunnen werven voor elk onderzoek. Los daarvan, checken wij alle unmoderated user tests. Voer je moderated user tests en interviews en en ging er toch iets niet lekker? Dan kun je dat binnen 24 uur aan ons laten weten.

De meeste wervingstrajecten duren 5 tot 10 werkdagen, afhankelijk van hoe specifiek je criteria zijn. Brede consumentendoelgroepen zijn meestal sneller rond, terwijl niche B2B- of moeilijk bereikbare profielen wat langer duren. Je ontvangt een realistische doorlooptijd samen met je offerte.

We werven deelnemers voor alle gangbare onderzoeksmethoden — in-home visits, unmoderated user tests, moderated user tests, interviews, focusgroepen, diary studies, card sorting, tree tests, preference tests, online enquêtes en meer. Of je onderzoek nu online of op locatie plaatsvindt, wij werven de juiste deelnemers ervoor.

De kosten voor het werven van respondenten zijn afhankelijk van de wervingscriteria, de gekozen methode, sessielengte en de hoogte van de incentives. 
 

Ter indicatie: voor kwantitatief onderzoek met meer dan 100 deelnemers liggen de kosten vaak tussen de €3 en €6 per deelnemer. Voor kwalitatief onderzoek liggen de kosten doorgaans tussen de €10 en €20 per deelnemer als er geen opnames worden gemaakt, en tussen de €45 en €150 als er wel opnames worden gemaakt. 


Bereken een prijsindicatie en ontvang vervolgens een op maat gemaakte offerte op basis van jouw specifieke criteria. Bij grotere aantallen gelden staffelkortingen.

We werven vrijwel elke B2C-doelgroep en de meeste B2B-profielen, van brede consumentengroepen tot moeilijk bereikbare beslissers. Voor zeer specifieke of niche doelgroepen voeren we vooraf een haalbaarheidscheck uit, zodat je weet of werving realistisch is voordat je iets vastlegt. Twijfel je over die van jou? Vraag een haalbaarheidscheck aan en je weet het binnen één werkdag.

Komt een deelnemer niet opdagen, dan brengen wij die sessie niet in rekening. Blijkt iemand toch niet aan je criteria te voldoen of is de kwaliteit onvoldoende, laat het ons dan binnen 24 uur weten en we lossen het op — met een vervanger of een correctie. Om je onderzoek op schema te houden, raden we bovendien aan om per vijf deelnemers één reserve in te plannen.

Kennisbank

Leer meer over het uitvoeren van UX-onderzoek met deze artikelen.