Hoe ervaren gebruikers jouw ?
Bekijk video's van echte gebruikers die jouw website, app of prototype gebruiker. Ontdek waar gebruikers tegenaan lopen en zorg voor een betere ervaring.
Stap in de wereld van de gebruiker
Onderzoek van het Centraal Bureau voor de Statistiek toont aan dat meer dan 50% van alle bezoekers problemen ondervinden met het doen van online aankopen.
Zet usability testing in om te achterhalen waar gebruikers tegenaanlopen. Bekijk feedbackvideo's van gebruikers die jouw website of app gebruiken en kom erachter hoe je het aantal conversies en omzet kunt vergroten.
-
Zie hoe gebruikers jouw website of app ervaren
-
Ontdek waar gebruikers tegenaan lopen
-
Optimaliseer de klantervaring en online resultaten
Voordelen van een betere user experience
Optimaliseer jouw website of app aan de hand van de usability resultaten.
Meer wetenStijging in verkopen en nieuwe klanten
Een betere klantervaring kan conversies en omzet tot wel 225% laten stijgen.
Hogere productiviteit
Testen in een vroeg stadium zorgt voor lagere ontwikkelkosten.
Besparing op customer support
Een goede klantervaring zorgt voor minder werk voor de klantenservice.
Nog meer tevreden klanten
Een betere klantervaring zorgt voor meer tevreden klanten.
Remote usability testing
Hoe werkt het
Geef aan wat je wil laten testen
Bepaal zelf welke onderdelen van de website of app je wil laten testen of maak gebruik van een voorgedefinieerd testplan.
Bepaal het profiel van de respondent
Geef aan welke kenmerken de respondenten van User Sense moeten hebben. Zelf testers uitnodigen is ook mogelijk.
Ontdek nieuwe groeimogelijkheden
Verbeter de ervaring van de gebruiker door met de bevindingen van de usability testen aan de slag te gaan.
Voorbeeld usability video
Mogelijkheden
Test opgezet in 2 minuten
Behoud de controle door met een paar klikken jouw eigen usability testplan in elkaar te zetten.
Impressietest (vijf seconden test)
Achterhaal de eerste indruk van bezoekers. Stel gebruikers vijf seconden blootstelt aan een landingspagina.
Test op mobiel en desktop
Ontdek kansen om de gebruikservaring beter te maken op Windows, Mac, Android en IOS.
Windows & Mac
Nodig meerdere teamgenoten uit en deel de resultaten met stakeholders.