Wat gebeurt er bij technische problemen tijdens een sessie?
De eerste stap is om gebruik te maken van onze uitgebreide support base — de meeste veelvoorkomende problemen zijn daar op te lossen. Lukt het daarmee niet? Dan kun je op de dag van het onderzoek telefonisch contact met ons opnemen en doen wij ons best om te helpen. Lukt het de deelnemer alsnog niet om deel te nemen, dan vervangen wij de sessie kosteloos.